Заведения HoReCa республики Беларусь – наши давние заказчики. Недавно система вызова официанта RECS появилась в кафе «Кокос» города Мозырь.
Кнопки вызова официанта
R-104 установлены на столиках в зале. Днем в кафе обедают сотрудники ближайших предприятий и проезжие. Все спешат, засиживаться некогда. Поэтому быстрое обслуживание имеет большое значение.
Эти красивые стильные кнопки представляют собой четырехкнопочное устройство. В центре корпуса большая белая кнопка CALL – вызов. Вокруг нее три кнопки поменьше образуют равнобедренный треугольник: две серые PAY – оплата, ORDER – заказ и красная CANCEL – отмена.
Фото. Кнопки вызова официанта не только идеально подходят под цветовую гамму интерьера кафе, выполненного в стиле лофт, но и экономят время клиентов, повышая уровень сервиса.
Посетитель пришел, сел за свободный столик нажал на кнопку «CALL – вызов», и тут же подходит официант. Сигнал он получает на пейджер-часы. Выбрали последнюю модель
R-02W RECS – удобную, стильную с комфортным каучуковым ремешком. На дисплей пейджер-часов может одновременно выводиться до трех вызов, пояснительный текст на русском языке.
Официант также видит, на кнопку какой именно функции нажал клиент, что способствует более оперативному обслуживанию. Если поступил сигнал с серой кнопки «PAY – оплата», он должен быстро принести счет. Это особенно удобно для клиентов, которые торопятся и не могут долго ждать.
Важно, что сигнал пейджер-часов не только звуковой, но и вибро. Вечерами кафе превращается в данс-пол, так что услышать вызов мешает громкая музыка, а вибро сигнал не пропустишь – он ощущается кожей.
Извечная проблема «официант – кухня» решена!
Решили здесь и извечную проблему взаимодействия официантов с кухней. Постоянные пробежки с вопросами, готов ли заказ, отнимают время у официантов и раздражают поваров, вынужденных отвлекаться от ответственной работы. Теперь все решается с помощью кухонного передатчика
R-910 RECS.
Когда блюдо готово, повар набирает на клавиатуре передатчика номер пейджер-часов соответствующего официанта, тот получает вызов и идет за готовым заказом. Никакой суеты и лишней беготни. Удобно и официантам и поварам.
Умелое использование системы вызова персонала RECS – дает возможность значительно повысить стандарты обслуживания клиентов. Особенно при использовании многокнопочных устройств со спектром различных функций. А применение кухонного передатчика намного упрощает коммуникацию между персоналом. В результате – прибыль повышает до 25% и выше.