Для вызова охранника кассир нажимает на кнопку RECS

Супермаркет в Харькове закупил систему вызова персонала RECS для взаимодействия кассиров с охранниками. Всего в торговом зале 30 касс. На каждой кассе установлены 4-х кнопочные устройства вызова персонала R-134.  Две кнопки – для вызова охранников и по одной старшего кассира и администратора.

За четырьмя охранниками закрепили по 7-8 касс. Сигналы от кассиров поступают на пейджер-часы R-02, которые постоянно на руке охранников, старшего кассира и администратора.

Кассир вызывает охранника в случае отмены товара, который уже внесен в чек; если выходит в торговый зал, а чек открыт, и она не может закрыть кассу; при обнаружении фальшивых денег; в случае инцидента. При проблемах в работе с кассой вызывается старший кассир.  При необходимости решить какой-либо вопрос с покупателем, например, возврат товара или неправильно указанная цена, вызывается администратор.

 

Фото. Кассир может вызвать охранника, администратора или старшего кассира, послав сигнал с кнопки вызова на их пейджер-часы

Кассир нажимает на кнопку вызова, соответствующую закрепленному за кассой охраннику. Если охранник занят на другой кассе, то на вторую кнопку – вызов другого охранника.

Конечно, такая система намного цивилизованнее, чем принятая в подавляющем большинстве наших супермаркетов, когда то тут, то там раздаются громкие  вопли кассира: «Охрана! У меня отмена!», «Охрана! Мне нужно выйти в зал!» или «Леша! Позови Галю!»

Система вызова персонала, изначально разработанная для вызова официантов в ресторанах и медперсонал в больницах, то есть для сути для коммуникации клиент – персонал, все более широко используется для внутренних коммуникаций между сотрудниками. В офисах, на производстве, учреждениях, магазинах и т.п. с ее помощью гораздо проще и эффективнее наладить как вертикальное, так  и горизонтальное взаимодействие. 
Детальнее ознакомиться с ассортиментом, техническими характеристиками и ценами вы сможете в каталоге беспроводных систем вызова RECS.