Высший пилотаж ресторанного бизнеса с многофункциональными кнопками вызова официанта

В ближайшее время в Николаеве открываются два новых ресторана. И сразу же в них заработает система вызова официанта RECS.

На столиках устанавливаются многофункциональные кнопки вызова официанта R-134 RECS. Это четырехкнопочные устройства перламутрово-коричневого цвета в форме усеченной пирамиды со скругленными углами и кнопками на верхней поверхности. Кнопкам присвоены следующие функции:

CALL / Вызов – большая белая кнопка в центре;
PAY / Оплата – серая кнопка в левом верхнем углу;
ORDER / Заказ – серая кнопка внизу;
CANCEL / Отмена – красная кнопка в правом верхнем углу.

Фото. Многокнопочное устройство вызова официанта экономит время и клиентов и персонала

Вызовы с кнопок поступают на пейджер-часы официантов. Выбрана проверенная временем популярная модель R-03 RECS.

Работа с многокнопочными вызывными устройствами считается высшим пилотажем в обслуживании клиентов. Это позволяет существенно повысить качество сервиса и оптимизировать работу персонала.

Например, если клиент нажал кнопку PAY / Оплата, это значит, что официант должен подготовить расчет и принести счет. Клиенты, особенно, если они спешат, выражают недовольство тем, что приходится долго ждать счет. В этом случае расчет происходит значительно быстрее.

Часто в заведениях некоторым кнопкам присваивают новые функции, наклеивая шильды с их названиями. Например, кнопку ORDER / Заказ можно наделить функцией ВОДА, ПИВО, СИГАРЕТЫ и т.п. в зависимости от специфики заведения или конкретного заказанного мероприятия.

Фото. Эта модель кнопки вызова официанта разработана специально для кальянных

Напоминаем о наличии на нашем складе нового варианта исполнения кнопки вызова официанта R-134 специально для кальянных. Серая кнопка внизу получила функцию КАЛЬЯН. А все надписи на устройстве русифицированы.

Система вызова официанта RECS – это современная идеология клиентоориентированного сервиса, принятая во всем цивилизованном мире. Клиент выбирает заведения, где он может почувствовать себя комфортно, отвлечься суеты и проблем сегодняшнего ритма жизни. Где ему не придется долго ждать выполнения заказа, бегать за официантом, есть остывшие блюда, а в довершение всего – терять время в ожидании счета. Именно эти проблемы сводятся к минимуму или вовсе нивелируются благодаря грамотному и креативному использованию системы вызова персонала RECS.