Кнопки вызова персонала для мамы и новорожденного
В послеродовом отделении роддома при Дорожной больнице №2 в Киеве мамы находятся вместе со своими младенцами. В каждой из 13 палат установили по две
кнопки вызова персонала R-300 RECS – красную и синюю. Красная кнопка предназначена для вызова акушера-гинеколога для мамы, синяя – детского врача неонатолога для малыша. В случае возникновения каких-либо проблем у нее или ребенка женщина может нажать соответствующую кнопку и вызвать специалиста.
Специально была выбрана именно эта модель кнопок – водонепроницаемая. На кнопку можно нажимать мокрой рукой. Не страшны ей и брызги воды.
Приемники вызовов R-1350 RECS расположены на постах в детском и акушерском отделениях. Кроме того, у дежурных медсестер каждого отделения одеты
наручные пейджер-часы R-02 RECS.
Фото. Кнопки вызова персонала из акушерского и детского отделений наклеены в удобном для мамы месте – в хозяйственной зоне палаты
Радиосигналы с кнопок вызова поступают одновременно и на пейджер-часы и на приемник в соответствующем отделении. Это необходимо не только для подстраховки и координации вызовов. Если медсестра, пришедшая на вызов, обнаруживает проблему, для решения которой необходим врач, она сама нажимает на кнопку вызова. Второй сигнал с кнопки, поступивший на приемник вызовов означает, что необходима помощь врача.
Фото. Сигналы с кнопок вызова из палат поступают и на приемник вызовов и на пейджер-часы медсестры
В данном случае система вызова персонала помогает оперативно реагировать на проблемы, которые могут возникнуть у родившей женщины или у новорожденного. Конечно, мамы после родов могут излишне настороженно реагировать на несущественные отклонения в состоянии, особенно малыша. И тут же звать на помощь. Но это лучше, чем оставленное без внимания ухудшение состояния, которое может привести к печальному исходу.
Наличие кнопок вызова персонала в послеродовой палате важно еще и для создания атмосферы спокойствия и защищенности. Женщина знает, что в любой момент она может позвать на помощь и для этого ей не придется никуда бежать. Реакция на вызов из палат здесь очень оперативная – персонал не заставляет себя ждать.
Такая забота о пациентах – показатель высокого уровня обслуживания. Такие элементы сервиса и безопасности для пациентов, как система вызова персонала, часто становятся весомым аргументом в пользу выбора именно этого лечебного учреждения.